Diese FAQ umfasst faktisch etliche Fragen zusammen, die uns in regelmäßigen abständen von deutschen Nutzern erreichen. Die Antworten sind so geschrieben, dass sie in realen Situationen anwendbar sind. Wir wollen keine Gesetzestexte oder Marketingaussagen wiederholen. Was unklar ist, soll verständlich gemacht werden, warum es so funktioniert, wie es funktioniert, und nicht nur, wie die Regel lautet.
Sind Sie der Verkäufer der auf der Website gezeigten Spiele?
Nein. Wir selbst verkaufen keine Spiele. Unsere Website ist so konzipiert, dass Sie sich hier über verschiedene Spiele informieren können. Dabei erhalten Sie hier Bewertungen sowie Vergleiche und Empfehlungen. Wenn Sie sich für ein Spiel entscheiden, dass werden Sie über einen externen Link zu einem Verkäufer der Spiele weitergeleitet. Der Kaufvertrag, die Zahlung, die Lieferung und die Rückgabe werden vollständig von diesem abgewickelt.
Wie wählen Sie die zu rezensierenden Spiele aus?
Die Auswahl der Spiele trefen wir mit großer Sorgfalt. Unser Hauptaugenmerk liegt bei der Relevanz für deutsche Nutzer und auf klar ausformulierte Regelhefte. Des weiteren sind uns Aspekte wie die Alterbegrenzung, Materialqualität und die langfristige Spielbarkeit sehr wichtig. Spiele, die verwirrend wirken, schlecht übersetzt sind oder eine irreführende Kennzeichnung tragen, schließen wir häufig aus – selbst dann, wenn sie in anderen Ländern sehr beliebt sind.
Sind die Rezensionen unabhängig?
Ja. Einige Links sind kommerziell, aber die Meinung der Redaktion wird nicht durch Partnerschaften beeinflusst. Wenn ein Spiel Schwächen hat, werden diese erwähnt. Kommerzielle Kooperationen helfen, die Plattform zu unterstützen, aber sie bestimmen nicht die Bewertungen oder Schlussfolgerungen.
Stimmen die Preise auf Ihrer Website immer mit den Preisen der Einzelhändler überein?
Nicht unbedingt. Die Preise können sich aufgrund von Lagerbeständen, Werbeaktionen oder Versandbedingungen schnell ändern. Der endgültige Preis ist immer der, der auf der Website des Einzelhändlers an der Kasse angezeigt wird. Wir empfehlen Ihnen, die Lieferkosten und -bedingungen zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung abschließen.
Was soll ich tun, wenn meine Lieferung verspätet oder unvollständig ist?
Hier raten wir Ihnen, sich direkt an den Verkäufer zu wenden. Die Erfüllung der Bestellung obliegt in seiner Verantwortung. Sollte die Kommunikation abbrechen oder es wiederholt Probleme kommen, würden wir uns über eine Rückmeldung freuen. Streitfälle können von uns zwar nicht gelöst werden, dennoch hilft uns Ihr Feedback bei der Beurteilung, ob ein Verkäufer weiterhin gelistet bleiben sollte oder eben nicht.
Kann ich ein Spiel zurückgeben, wenn ich meine Meinung ändere?
Wenn Sie online einkaufen, haben Sie nach deutschem Fernabsatzrecht in der Regel 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu widerrufen. Innerhalb dieser Frist können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Wichtig ist jedoch: Die Details unterscheiden sich je nach Händler – vor allem, wer die Rücksendekosten übernimmt. Schauen Sie deshalb vor dem Kauf in die Rückgabebedingungen. Und behalten Sie am besten auch die Originalverpackung, falls Sie den Artikel wieder zurücksenden möchten.
Sind diese Spiele für Kinder geeignet?
Viele sind es, aber nicht alle. Wir achten genau auf die Altersempfehlungen und weisen auf Bedenken hin, wenn sie bestehen. Einige Spiele enthalten Wettbewerbsdruck oder spielähnliche Mechanismen, die für jüngere Spieler möglicherweise nicht geeignet sind, auch wenn sie auf den ersten Blick harmlos erscheinen.
Sammeln Sie persönliche Daten?
Ja, allerdings nur in begrenztem Umfang. Wir sammeln grundlegende technische Daten, um die ordnungsgemäße Funktionweise der Website zu gewährleisten. Personenbezogene Daten werden nur in dem Falle verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. indem Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Verwenden Sie Cookies?
Ja, allerding nur, wenn sie einem eindeutigen Zweck dienlich sind. Wesentliche Cookies sind für die Funktionalität erforderlich. Optionale Cookies, wie z. B. Analyse-Cookies, werden nur mit Ihrer eindeutigen Zustimmung verwendet. Ihre persönlichen Einstellungen können Sie jederzeit ändern. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ist diese Website für Nutzer außerhalb Deutschlands geeignet?
Ja, aber der Inhalt ist nach deutschem Recht und unter Berücksichtigung der Erwartungen der Verbraucher verfasst. Nutzer in anderen Ländern sollten sich darüber im Klaren sein, dass Rechte, Lieferbedingungen und Streitbeilegungsmöglichkeiten unterschiedlich sein können.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website. Wir freuen uns über Rückmeldungen, insbesondere wenn uns etwas unklar oder veraltet erscheint oder nicht mit der Praxis übereinstimmt.
